昆明市口腔醫(yī)院北市區(qū)分院

       客服部經(jīng)理1名

       任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷；

2、受過(guò)服務(wù)禮儀專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，有一定前臺(tái)客服管理經(jīng)驗(yàn)；

3、工作積極，主動(dòng)，熱情，有責(zé)任心；

4、熟練使用office辦公軟件，有一定軟文編輯能力；

5、形象氣質(zhì)佳。

       崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)客服整體工作的管理，做好前臺(tái)掛號(hào)、咨詢(xún)、預(yù)約、接待、指引等工作；

2、負(fù)責(zé)醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量工作，提升患者滿(mǎn)意度；

3、負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境及衛(wèi)生管理，及時(shí)反饋并協(xié)調(diào)；

4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

簡(jiǎn)歷投遞郵箱：zengjie@eetop.com; 咨詢(xún)電話：63575695

薪酬福利：轉(zhuǎn)正工資6000+元/月+五險(xiǎn)一金+過(guò)節(jié)費(fèi)+年終獎(jiǎng)

工作地點(diǎn)：昆明市五華區(qū)江東華龍人家66幢。