保山市認真貫徹落實領(lǐng)導干部接訪下訪工作要求，將每月20日定為市級領(lǐng)導接訪日，提前在市級媒體和“保山信訪”微信公眾號發(fā)布接訪公告，實行預約接訪和隨機接訪相結(jié)合、有權(quán)處理部門與信訪部門同參與的方式，實實在在解決群眾“急難愁盼”問題。 2021年8月20日，保山市人民政府副市長張云怡到市信訪局接訪群眾，面對面回應(yīng)群眾訴求，累計接訪群眾12批22人次。市人民政府副秘書長、市信訪局局長孫坤芹主持接訪。
上午，張云怡在市信訪局領(lǐng)導干部視頻接訪室接訪了隆陽區(qū)預約接訪群眾代表，在分別聽取群眾反映的訴求及參加接訪部門的意見建議后，對肖某某建房面積問題、趙某某工程款支付問題、大堡子社區(qū)金龍寺有關(guān)問題、高某某建房審批問題逐一進行了答復，并要求有關(guān)部門抓好落實。信訪群眾對答復表示滿意，對各級各部門關(guān)心關(guān)注群眾訴求、解決群眾困難表示感謝。下午，張云怡在保山市群眾來訪接待中心接訪了來訪群眾，對群眾的訴求能夠當場答復的作了答復，對訴求合理但未解決到位的當場督促有關(guān)部門進行落實，對訴求不合理的面對面進行了法律和政策釋疑，對需要調(diào)查核實且一時不能解決的訴求詳細進行了解釋說明。
群眾利益無小事，各級黨員領(lǐng)導干部要高度重視群眾合法利益訴求，要把老百姓的事記在心上、抓在手上，讓群眾有更多的獲得感、幸福感；要團結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾在建設(shè)“兩區(qū)一勝地”的進程中心往一處想、勁往一處使，共同為實現(xiàn)保山更大更好的發(fā)展營造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
（來源：保山信訪微信公眾號）
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